五投诉假期接收举报件 集中线上消费相对上海诉求一
发布时间：2025-05-10 21:58:13 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论中国消费者报上海讯(记者 刘浩)近日，记者从上海市市场监督管理局了解到，今年“五一”假期，上海市市场监管局12315系统共接收各类投诉举报5527件，解答咨询1597件。其中，
。
中国消费者报上海讯(记者 刘浩)近日，五一记者从上海市市场监督管理局了解到，上海上消今年“五一”假期，假期接收举报件线上海市市场监管局12315系统共接收各类投诉举报5527件，投诉解答咨询1597件。费诉其中，求相服装鞋帽(831件)、对集互联网服务(523件)、五一家居用品(388件)、上海上消一般食品(366件)、假期接收举报件线计算机产品(354件)等投诉举报量居前。投诉
投诉举报总量趋增，费诉线上消费诉求相对集中。求相今年“五一”假期，对集上海市市场监管投诉举报接收总量5527件，五一与去年同时段4558件相比增长21%。受上海“五五购物节”等因素影响，线上购物等消费诉求热度不减，假日期间，线上消费投诉举报达4420件，占投诉举报总量比重80%，占比较去年同时段上升22个百分点，主要反映网购服装鞋帽、家居用品、一般食品、计算机产品、通讯产品等消费纠纷，其中涉及经营者售后服务、合同履约、网购产品质量等方面问题相对集中。
网络游戏等互联网服务类诉求有所升温。在常态化疫情防控条件下，网络游戏等居家型互联网服务诉求有所升温。假日期间，12315系统接到互联网服务类投诉举报523件，同比明显增多，主要反映网络游戏账号被封、运行不畅、不合理扣费等问题。如投诉人邓某称，购买价值300元的某款网络游戏月卡，近日在操作游戏时账号被封停，联系客服却遭推脱。
口罩等防疫用品类诉求持续减少。假日期间，12315系统接到各类涉疫情诉求275件，占投诉举报总量比重5%，占比持续下降，主要涉及旅游住宿等服务退订以及口罩类消费纠纷，其中口罩类诉求14件，较前期大幅减少。随着企业复工复产加速推进，疫情防控向好态势持续巩固，因疫情引发的各类消费纠纷降势明显。
责任编辑：24
相关文章
记者从滕州市公安局获悉，2025年5月5日，公安机关已对滕州一名涉醉驾肇事人员采取刑事拘留强制措施。据了解，2025年5月4日16时05分，滕州市善国路发生一起交通事故。经查，犯罪嫌疑人蔡某某男，292025-05-10
在国内液晶面板爆发的同时，作为上游产业的玻璃基板也开始火热起来，这其中作为行业龙头的上市公司东旭光电(行情, 问诊)(000413,SZ)的发展愈发受到资本市场关注。近日，国内玻璃基板龙头企业东旭光电2025-05-10
*ST三毛(行情, 问诊)6月25日晚公告称，因所持浦发银行(行情, 问诊)2013年红利未到账，公司25日向中国证券登记结算公司上海分公司申请查询证券持有数量及红利发放情况，得知公司所持有的236.2025-05-10
两大传媒大亨光线传媒(行情, 问诊)、华谊兄弟(行情, 问诊)同时公布非公开发行股票预案，拟分别募资28亿元和25亿元，加码影视业务。两家公司的公告显示，光线传媒此次拟非公开发行不超1.4亿股，募资总2025-05-10- “五一”假期马上就要到了小伙伴们请注意你的工资可能会提前发哦~这些人可提前发工资根据《工资支付暂行规定》第七条，工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日，则应提前在最近工作日支付。2025-05-10
- 6月30日，金瑞科技(行情, 问诊)公布定增预案，拟募资不超6.68亿元，用于镍氢电池和锂离子电池正极材料项目的建设。募集资金将用于两个项目，包括年产1万吨电池正极材料生产基地建设项目，和年产70002025-05-10
最新评论